Kategorije računarskih mreža
Kategorija 1. Mreže do 15 uređaja
Kategorija 2. Mreže od 15 do 30 uređaja
Kategorija 3. Mreže od 30 do 50 uređaja
Kategorija 4. Mreže preko 50 uređaja
Pod uređajem se podrazumevaju svi računari (laptop, desktop, server), štampači, skeneri, ploteri i ostali periferni uređaji sa sopstvenim napajanjem kao i aktivna mrežna oprema koja nije "End Of Life" (EOL).
Servis opreme koja je EOL i nije pokrivena ugovorom o održavanju podleže redovnom servisu.
Pod ugovorom se podrazumevaju usluge.
Neispravna roba i delovi naplaćuju se po važećem cenovniku.
